"Un cadre de configuration des variantes de processus à travers la fouille de processus et le raisonnement sémantique : une application dans le cadre de la santé."
(Thèse Silvana PEREIRA DETRO)
Résumé :
Les organisations doivent relever le défi d'adapter leurs processus métier aux changements qui
peuvent survenir dans l'environnement dynamique dans lequel elles évoluent. Le résultat est
identification de plusieurs variantes d'un même processus, qui peuvent différer par leurs activités,
leurs ressources, leurs flux de contrôle ou leurs données. Ainsi, le concept d'un modèle de
processus personnalisable a émergé, qui vise alors à adapter le modèle de processus en fonction
des exigences d'un contexte spécifique. Un modèle de processus personnalisable peut représenter
toutes les variantes de processus dans un seul modèle, dans lequel les parties communes sont
modélisées une seule fois et les spécificités de chaque variante sont conservées. Grâce à des
transformations dans le modèle de processus générique, une variante de processus peut être
dérivée. Cette approche permet d'éliminer les redondances, favorise la réutilisation, entre autres.
Cependant, la configuration des variantes de processus n'est pas une tâche triviale. La
personnalisation doit faire en sorte que la variante obtenue est correcte à la fois du point de vue
structurel et mais aussi comportemental. De plus, la variante de processus doit respecter toutes les exigences du contexte de l'application, et les réglementations internes et externes, entre autres.
Dans ce contexte, ce travail de recherche propose un cadre pour la configuration des variantes de
processus en fonction des besoins de l'utilisateur. Ce cadre vise à assister la prise de décision lors
de la configuration du processus en fournissant des recommandations à l'utilisateur, sur la base d'un
questionnaire et d'ontologies formalisant les connaissances liées aux réglementations externes et
internes et la connaissance des experts.
Jury : | |
- Rapporteurs : | Henderik PROPER - Prof - Radboud Université Nijmengen - Netherland |
Silvana QUAGLINI - Prof - Univerté de Pavia - Italie | |
- Autres membres : | Examinateurs : Jean Marcelo SIMAO - Prof- Université Technologique fédérale du Parana - BRESIL Invités : Eduardo ROCHA LOURES - Prof - Université Pontificale Catholique du Parana - BRESIL |